1. yek ji pirsên pirsên pir tên pirsîn e .*

ez bibersivînim ;

sernivîs vekirin tiştek pir hesan e . lê hewce ye mirov hay jê hebe ku sernivîsa beriya niha hatî vekirîn carek din bi navek din veneke . ji bo vê mirov dikare lêgerînek bike ku ew mijar beriya niha hatiye vekirin an nehatiye vekirin fêm bike .

li jor qutiya lêgerîne heye. * dema hûn tiştek tê de binivîsin, ger hûn li "bîne" bitikînin wê ew mijara ku we nivîsiye bê, ger hûn li "bigere" bitikînin, wê lîsteya mijarên ku tişta we nivisî dihewîne derkeve hemberê we .*

1) sernivîsa ku hûn dixwazin li qutiya lêgerînê binivîsin û pêl bişkoka "bîne" bikin .

2) ger sernivîsek bi wî navî beriya niha nehatibe vikirin, wê nivîsek wisa derkeve hemberê we ; "xxx mijareke wisa yeqîn bike tune" . di bin vê nivîsê de jî wê bişkoka "ê weke tune, hema xêre xwe ez vekim" hebe.

vê bişkokê bitikînin û peyama xwe binivîsin . sernivîs û peyama we ji bo serwîsê amade ye .